Mercedes-Benz

Mercedes me Adapter

Для автомобилей, выпущенных до 2018 года, но не ранее 2002 года*

Взаимодействие с автомобилем станет удобнее, чем прежде.

Установив Mercedes me Adapter на авторизированном дилерском предприятии «Мерседес-Бенц», Вы cможете следить за данными своего автомобиля, просматривать детализированную историю поездок и находить место парковки автомобиля, где бы он ни находился, с помощью смартфона. Adapter регулярно передает всю актуальную информацию через Bluetooth.

Сервисные предложения будут более выгодными и персонализированными благодаря тому, что Mercedes me Adapter с точностью фиксирует состояние автомобиля и по Вашему желанию передает его авторизированному дилеру «Мерседес-Бенц».

Задать вопрос:

+800-9-777-7777 для звонков с мобильных телефонов
810-800-9-777-7777 для звонков со стационарных телефонов

Александр Рябцовский
Специалист отдела запасных частей
Тел.: +7 (3952) 500 711 
E-mail: aryabtsovskiy@mercedes-irk.ru

* - необходима проверка VIN для уточнения возможности установки.

Возможности Mercedes me Adapter

Обзор состояния автомобиля в режиме онлайн

Mercedes me Adapter подскажет все данные о состоянии автомобиля: количество литров топлива в баке, заряд АКБ, запас хода, пробег и статистика поездок.

Задавайте самостоятельно те настройки, которые хотите отслеживать.

Моя парковка и поиск парковки

Теперь Вам не придется искать, где Вы припарковались. Mercedes me Adapter покажет местоположение автомобиля и построит маршрут.

Находите ближайшие к Вам парковки с помощью функции ”Искать парковку”. Приложение предложит маршрут к любой из них. Радиус поиска можно задавать в настройках


Индивидуальные предложения по сервису

Теперь Вы не пропустите плановое ТО. Mercedes me Adapter подскажет о приближении срока и заранее сообщит Вашему дилеру о состоянии автомобиля, что позволит подобрать оптимальный объем работ на выгодных условиях. Записаться на сервис онлайн можно прямо из приложения.

Помощь на дороге

Функция «Помощь на дороге» позволит Вам в любой момент связаться со специалистами горячей линии Mercedes-Benz. В процессе вызова произойдёт автоматическая отправка Ваших точных координат и данных об автомобиле и его состоянии.

Благодаря этому, в любой непредвиденной ситуации помощь придет быстрее.

Статистика заправок

Держите расход топлива под контролем. Функция поможет получить детализированный отчет о заправке автомобиля в разные периоды: количество топлива, местоположение АЗС и др.

Как подключить Mercedes me Apdater?

Предоставление сервисов Mercedes me Adapter осуществляется через устройство Адаптер, который может быть установлен на Ваш автомобиль в официальном дилерском центре «Мерседес-Бенц».

* Компания собирает, сохраняет, обрабатывает и использует персональные данные для предоставления служб Mercedes me connect только с согласия клиента. При помощи концепции безопасности мы обеспечиваем защиту персональной информации от ненамеренного или несанкционированного уничтожения, изменения, воспроизведения, потери данных или несанкционированного доступа третьих лиц. Подробную информацию о службах, их доступности, сроке действия и стоимости можно получить у официальных дилеров.

Список моделей Mercedes me Adapter

По любым возникшим вопросам Вы круглосуточно можете связаться с нами:

+800-9-777-7777 для звонков с мобильных телефонов

810-800-9-777-7777 для звонков со стационарных телефонов

  • А-Класс (169, 176) производства с 2004 года;
  • B-Класс (245, 246) производства с 2005 года;
  • C-Класс (204, 205) производства до 06/2017;
  • C-Класс купе (204, 205) производства до 06/2017;
  • C-Класс кабриолет (205) производства до 06/2017;
  • CL (216) производства с 06/2006;
  • CLA (117) производства с 2013;
  • CLS (218, 219) производства с 2004;
  • E-Класс (211, 212) производства с 2002 до 06/2018;
  • E-Класс купе (207) производства с 2009;
  • E-Класс кабриолет (207) производства с 2010;
  • S-Класс (221, 222) производства с 2005 до 06/2018;
  • S-Класс купе (217) производства с 06/2014;
  • SLK/SLC (171, 172) производства с 2003;
  • SL (231) производства с 2012;
  • SLS AMG (197) производства с 2010;
  • G-Класс, произведенных с 06/2012 и до 04/2018
  • GLA (156) производства с 2013;
  • GLK (204) производства с 2009;
  • GLC (253) производства до 07/2019;
  • GLC купе (253) производства до 07/2019;
  • M-Класс (164, 166) производства с 2005;
  • GLE (166) производства с 2015;
  • GLE купе (292) производства с 2015;
  • GL (164, 166) производства с 09/2009;
  • GLS (166) производства с 2015;
  • R-Класс (251) производства с 2005.

* - необходима проверка VIN для уточнения возможности установки

Вопросы и ответы

Все о Mercedes me Adapter

Адаптер

1. Могу ли я использовать адаптер Mercedes me в других моделях компании Mercedes Benz, или в автомобилях других производителей?
Адаптер Mercedes me совместим только с совместимымы моделями Mercedes-Benz. Для проверки совместимости, посетите ресурс https://checkme.mercedes-benz.ru/.


2. Могу ли я использовать адаптер, отличный от адаптера Mercedes me?
Приложение Mercedes me Adapter App работает только с адаптером Mercedes me.


3. Где я могу получить Mercedes me Adapter?
Проконсультируйтесь с официальным дилером Mercedes-Benz и узнайте об адаптере Mercedes me.


4. Могу ли я навредить своему автомобилю, используя адаптер Mercedes me?
Адаптер Mercedes me был протестирован и одобрен Daimler AG, в результате многочисленных тестов и испытаний. Подключение адаптера Mercedes me к диагностическому разъему OBD2 всегда гарантирует следущее:
- Функции систем автомобиля не будут нарушены;
АКБ не разрядится;
- Информация о мониторинге выбросов не сбросится.


5. Можно ли использовать адаптер Mercedes me без приложения для смартфона?
Для использования адаптера Mercedes me, на вашем смартфоне должно быть установлено приложение Mercedes me Adapter, который, в свою очередь, должен быть активирован в официальном дилерском центре.


6. Могут ли возникнуть какие-либо последствия от извлечения адаптера Mercedes me из OBD2, после его использования?
Да, это возможно. В любом случае убедитесь, что зажигание автомобиля выключено.


7. Могу ли я купить адаптер онлайн?
Вы можете приобрести адаптер Mercedes me только у официального дилера Mercedes-Benz.


8. Что произойдет, если адаптер больше не подключен, например, после посещения мастерской или прохождения ТО?
Активируйте повторно адаптер Mercedes me, выбрав в приложении «Добавить новый автомобиль». Процесс активации не займёт много времени, и вы можете снова начать использовать свой адаптер в обычном режиме.


9. Почему адаптер Mercedes me не совместим с Plug & Play, а SIM-карта не используется для отправки данных?
Mercedes me Adapter - это оригинальная деталь, протестированная и одобренная Daimler AG для совместимых автомобилей. Был принят целый ряд технических и организационных мер для защиты от несанкционированного доступа и доступа посторонних лиц. Уровень безопасности постоянно совершенствуются по мере появления новых технологий. Кроме того, Вы можете контролировать использование данных при использовании смартфона и можете изменять настройки по мере необходимости.

Активация

1. Начальная активация

У вас есть адаптер Mercedes me, и ваш дилер Mercedes-Benz уже активировал Вам его? Всё готово! Во время первоначальной активации выполните следующие действия:

Шаг 1: Установите приложение Mercedes me Adapter App на свой смартфон.
Шаг 2: Запустите приложение и войдите в свой аккаунт Mercedes me. Следуйте инструкциям в приложении.
Шаг 3: Откройте крышку диагностического разъема (разъем OBD2), расположенного в пространстве для ног водителя, в зависимости от модели, и вставьте адаптер Mercedes me. Адаптер теперь сопряжён со смартфоном, это подтверждается синим индикатором на корпусе Адаптера.
Шаг 4: В настройках Bluetooth® вашего смартфона добавьте устройство (например, «MB-123456»).
Шаг 5: Откройте приложение и выберите «Добавить новый автомобиль». Затем следуйте инструкциям в приложении.
Если существуют соответствующие предварительные условия, которые должны быть выполнены для обеспечения успешной активации, например, "Принятие условия использования", приложение переведёт Вас в нужное место на портале.